Referencia

Términos y Condiciones de Uso en aa94

Estos términos definen cómo funciona su cuenta, qué sucede cuando deposita con Yape o Plin, cómo protegemos su billetera y qué pasos seguir si necesita ajustar o cerrar su perfil.

Acceso sujeto a regiónCuenta verificadaSoporte en españolCasino en vivo y tragamonedas
aa94 Términos y Condiciones de Uso en aa94
TRANSPARENCIA DE POLÍTICA

Cómo Gestionamos su Cuenta bajo estos Términos

Mantener su cuenta segura y su billetera protegida es parte central de estos términos. Explicamos aquí qué hacemos con su información personal, cómo se aplican las cookies durante su sesión, cuánto tiempo conservamos su historial de apuestas y a quién contactar si desea solicitar cambios o eliminación de datos.

Manejo de datos personales

Almacenamos su nombre, correo, número de teléfono y documento de identidad únicamente para verificar retiros y cumplir con requisitos internos; nunca vendemos ni compartimos su información con terceros fuera del procesamiento de pagos.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies técnicas para mantener activa su sesión mientras navega entre tragamonedas y mesas en vivo; puede ajustar las preferencias de cookies desde el banner que aparece en su primera visita al sitio.

Retención de historial

Conservamos el registro completo de sus depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, apuestas realizadas y retiros procesados durante el tiempo que su cuenta permanezca activa más un período adicional según la normativa local aplicable

Solicitudes de cambio

Si desea actualizar sus datos de contacto, corregir información personal o solicitar la eliminación de su cuenta, escriba al correo de soporte con su documento de identidad adjunto para que validemos la solicitud y la procesemos en plazo breve.

CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo Resolver Dudas sobre los Términos

Si algo en estos términos no le queda claro o necesita aclarar una cláusula específica antes de depositar, nuestro equipo de soporte en español está listo para explicarle cada punto. Atendemos consultas sobre el alcance de las condiciones, el proceso de verificación de identidad y las restricciones de región directamente desde el panel de ayuda.

Chat en vivo Abra el chat desde cualquier página del sitio y pregunte sobre cualquier término que necesite entender; un agente le responde en español y puede compartirle capturas de las secciones relevantes si es necesario.
Correo de soporte Envíe su consulta detallada al correo de ayuda que aparece en el pie de página; recibirá una respuesta escrita que cita la cláusula exacta y explica cómo se aplica a su cuenta en Perú.
Centro de ayuda Revise la sección de preguntas frecuentes donde desglosamos los términos en lenguaje sencillo, con ejemplos de cómo funcionan los depósitos con Yape, las verificaciones de retiro y las políticas de cierre de cuenta.

Dudas Habituales sobre los Términos de aa94

El acceso a aa94 depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; si su ubicación no está permitida el registro será rechazado automáticamente o su cuenta suspendida tras la verificación inicial de identidad

No; los términos exigen que el titular de la cuenta de pago coincida con el titular de la cuenta de aa94. Detectamos discrepancias durante la verificación de retiros y podemos retener fondos hasta confirmar la titularidad correcta.

Cada oferta publicada en el tablero de promociones incluye un enlace a sus condiciones específicas; léalas antes de activar el bono porque requisitos de apuesta, juegos válidos y plazos de vencimiento pueden variar según la campaña.

Solicitamos una foto clara de su DNI peruano por ambos lados y, en algunos casos, un comprobante de domicilio reciente o una captura de su cuenta bancaria que muestre su nombre; el equipo le indica exactamente qué enviar desde el chat.

Sí; envíe una solicitud formal de cierre al correo de soporte con su documento adjunto. Procesamos el cierre en plazo breve una vez confirmemos que no hay apuestas pendientes ni saldo retenido por verificación en su billetera.

Sí; estos términos cubren el acceso desde cualquier dispositivo que soporte navegador web moderno. Las mismas reglas de cuenta, depósito y retiro aplican tanto si juega desde computadora como desde su celular en Chiclayo o Lima.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.